خبراء الاتيكيت بيقولوا ان اى حد بيتكلم فى التليفون بيرسم فى خياله صورة للى بيكلمه علشان كده وانت بتتكلم لازم تحط ده فى دماغك خصوصا لو بتكلمه لاول مرة.ولو كنت انت اللى طالب لازم الاول تتأكد من الرقم اللى انت طلبته وبعدين تقول اسمك وبعدين تطلب الشخص اللى انت هتكلمه(كلنا بنعمل كده تقريبا)بيقولوا كمان انك ماتردش على الطرف التانى فى المكالمة باستهانة واستهزاء لازم يكون الرد واضح ومهذب(وبرده كلنا بنعمل كده) بيقولوا كمان بلاش تبدأ الحوار بكلمة نعم او ايوة. لازم تنسى الكلمتين دول من القاموس بتاعك. ولازم يكون صوتك وانت بتتكلم مليان حيوية حتى لو انت مكتئب وحالتك حالة لازم تكون مرح (أمال يعنى متصل بالناس تجبلهم اكتئاب).ولو فى حد طلبك فى التليفون رد على التليفون بسرعة وتسيب اللى فى ايدك وتهتم بيه حتى لو كان معاك ناس او عازم حد فى بيتك (مش كفاية انه عبرك واتصل بيك) وطبعا لازم تاخد بالك من الناس القاعدين جنبك علشان ممكن صوتهم يكون عالى فيزعجوا اللى اتصل بيك يعنى ممكن تقوم من جنبهم ولازم صوتك يكون مسموع عند اللى انت بتكلمه. بس ماتعليش صوتك قوى ... ولو الخط قطع اتصل بيه تانى .ايوة لازم تتصل تانى ماهو اكيد انت اللى قفلت السكة فى وشه... واخر ملاحظة وانت بتتكلم ماتتحركش كتير علشان ده بيأثر على نبرة صوتك.